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Preguntas frecuentes sobre las compras

Si al recibir el pedido observa que el paquete puede haber sido manipulado o está deteriorado, no se haga cargo de él y póngase en contacto con la Carniceria de Galápagos para solucionar la incidencia.

- Las promociones pueden ser susceptibles de cambios sin previo aviso.

Se garantiza la entrega del producto en las mismas condiciones que si lo adquiriese en nuestra tienda física directamente. El plazo de entrega máximo es de 48 horas pudiendo ser entregado antes de éstas. En cualquier caso se acordará con el cliente la hora aproximada de entrega para su mayor comodidad y mejor servicio.
Nuestros productos son frescos y recomendamos que no los conserve en los envases de entrega y que si no los va a consumir los congele adecuadamente.

Si apreciase una anomalia en cualquiera de nuestros productos suministrados le abonaremos el importe de dicho producto a descontar en su próximo pedido. Por motivos de control de calidad el producto deteriorado se recogerá.

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